韧性十足的CIO如何防范未来风险

在高度互联和数字化的世界中，企业面临着前所未有的复杂性和不确定性。随着人工智能（AI）的广泛应用、网络威胁的不断升级以及全球事件的不可预测性，风险管理已成为所有企业，无论规模大小，都必须高度重视的核心议题，通过增强组织韧性来应对新兴风险，确保企业的持续发展和稳定运营。

风险管理的重大转变

过去一年，企业IT领域面临的风险发生了显著变化。随着网络威胁的日益复杂化和数字化转型步伐的加快，风险管理不再局限于传统的防御措施，而是要求组织更加积极主动地识别和降低风险，风险管理的重点已从被动防御转向主动应对，组织必须建立全面的弹性计划，以应对短期和长期挑战。

人工智能带来的新风险

人工智能作为推动创新和改善决策的强大工具，已深度融入业务流程中。然而，这也带来了新的攻击面和漏洞，尽管AI带来了诸多机遇，但安全性、治理和合规性方面的考虑也随之增加。CIO们需要优先考虑数据隐私和道德使用，确保创新不会超越安全保障措施。

全球事件的不可预测性

疫情等全球事件进一步凸显了韧性的重要性。Rajavel指出，首席信息官不仅要关注即时风险管理，还要制定长期韧性战略，以确保企业能够抵御中断并无缝继续运营。这种转变对于在不确定时期保持信任和稳定至关重要。

软件供应链的脆弱性

软件供应链也面临着越来越大的威胁，包括易受攻击的代码和第三方依赖项的中断。今年恶意软件包数量大幅增长，而大多数应用程序依赖项长时间未升级。这要求企业加强第三方风险管理（TPRM）和供应链风险管理（SCRM）。

网络安全的新挑战

除了上述风险外，数据泄露、勒索软件攻击和意外的全球中断都可能对关键任务计划造成严重损害，组织应专注于网络弹性，通过制定强大的数据安全策略和补救协议来应对这些挑战。

增强韧性的关键策略

为了应对新兴风险，CIO们正在采取一系列措施来增强组织韧性。这包括：

制定综合弹性策略：为AI建立护栏、进行灾难训练演习、减轻第三方威胁等。

灾难情景规划：将意外停机视为大规模网络攻击的预演，制定强大的数据安全策略和补救协议。

改造安全运营：利用机器学习支持持续威胁检测，提高威胁搜寻和事件响应能力。

衡量潜在中断的影响：通过年度业务影响评估深入了解关键业务流程、人力资源和技术，确定降低风险的措施。

数据安全态势管理：实施DSPM，评估、监控和管理企业网络安全准备情况和有效性。

衡量和展示韧性效益

强大的弹性策略可以带来诸多好处，包括提高生产力、降低违规可能性以及赢得客户和利益相关者的信任。为了倡导对弹性的投资，CIO们需要量化风险并说明韧性对于稳定和长期增长的重要性。这包括减少安全事故、遵守合规性以及数据治理改进等指标。通过展示切实的好处，如减少停机时间、避免违规带来的成本节省以及提高运营效率，CIO们可以构建一个令人信服的韧性投资商业案例。

法规遵从性和未来准备

对于必须遵守法规的企业来说，韧性不仅是业务连续性的保障，也是合规性的要求。随着欧盟《数字运营弹性法案》（DORA）等法规的实施，企业需要满足基本弹性要求，包括供应链审计、业务连续性规划、内部培训和针对常见威胁的测试。此外，为了应对未来可能出现的挑战，CIO们应持续关注新兴技术和方法，确保组织的韧性策略始终保持领先地位。

结语

在人工智能时代，增强组织韧性已成为企业应对新兴风险和挑战的关键。通过制定综合弹性策略、加强灾难情景规划、改造安全运营以及衡量和展示韧性效益，CIO们可以为企业构建一个更加稳固和可持续的未来。在这个过程中，CIO们不仅要在公司战略方向上发挥领导作用，还要推动关于韧性如何释放业务增长并改善员工体验的讨论。最终，一个具有强大韧性的企业将在面对未知挑战时更加从容不迫，确保业务的连续性和稳定性。