AI 如何驱动连锁零售变革,超级拍档园区行郑州站圆满落幕

作者:

CBISMB

责任编辑:

张金祥

来源:

ISMB

时间:

2025-06-19 15:10

关键字:

AI 连锁零售 火山引擎

在数字化营销浪潮席卷之下,连锁零售行业正同时应对线上流量争夺加剧与线下消费体验升级的双重压力。行业场景和新需求层出不穷,例如方案如何利用智能算法实现精准短视频获客、自动化生成个性化营销内容,乃至通过智能选品与动态定价优化供应链,通过 AI 导购与虚拟试衣提升店内体验,从而实现品牌声量的有效传播与业绩的实质性提升等。借助 AI 技术突破增长壁垒,已成为零售全行业瞩目的焦点。其中,火山引擎依托字节跳动的前沿技术优势,已成功为众多连锁零售品牌量身打造了切实有效的 AI 营销解决方案。

河南作为人口大省和消费大省,零售市场广阔,郑州更是中原经济核心枢纽,汇聚了众多优秀连锁零售企业。为了给行业提供前沿洞察与实战参考,深度探索 AI 创新解法,并促进生态协同,由 火山引擎携手大中原企业家俱乐部、CBI传媒主办,河南创意兔网络科技有限公司、时三友·新商业研究院合办的“超级拍档园区行——AI大模型驱动连锁零售企业业务变革”活动于6月17日在河南省郑州市成功举办。

大中原企业家俱乐部创始人、主席 安德正

大中原企业家俱乐部创始人、主席安德正为活动发表致辞,他表示企业应积极拥抱 AI 技术,将其视为驱动当下业务增长的核心工具,主动探索在零售各环节的应用,以抢占行业变革先机;同时通过大中原企业家俱乐部平台,促成技术提供商、资本力量与零售企业深度协同,携手共建合作共赢的智慧零售新生态;以河南广阔的市场和郑州的经济中心地位为起点,将 AI 赋能的创新零售模式成功经验向全国推广,惠及更广泛的行业伙伴,最大化释放技术红利。

时三友·新商业研究院主席团主席、嘉海实业发展集团董事局主席 马培忠

时三友·新商业研究院主席团主席、嘉海实业发展集团董事局主席马培忠发表《智驱未来:AI 时代转型的决胜方程式》主题演讲,他指出在机械化、电器化和自动化的前三次工业革命基础之上,各项技术融合,以多模态 AI、机器人、数字人为代表的技术革命正打破物理、数字与生物世界的边界,彻底重构商业生态。他通过实证案例揭示变革速度:OpenAI 的 GPT-4o 实现 320ms 近实时人机交互,淘宝虚拟主播以真人 1/10 成本创造单场百万 GMV,AlphaFold 3 已加速癌症靶向药研发进程。

马培忠提出 “六大生存危机”预警——数字人抢夺客户、AI碾压内容生产力、成本结构遭降维打击、用户抛弃传统交互、团队因技术代差淘汰、行业生态被颠覆。基于此,他表示 “数字人不是可选项,而是企业生存必选项” 。企业需要从技术融合、人才战略和中国机遇三个方面采取行动,企业需重构商业模式,推动AI与业务深度绑定,培育能驾驭AI的创新型团队,以技术主动拥抱变革,在2035年全球知识体系重构节点前,输出中国智慧解决方案,抢占第四次工业革命制高点。

火山引擎解决方案架构师 郭锐

火山引擎解决方案架构师郭锐发表《火山引擎助力业务场景创新》主题演讲,他首先介绍火山引擎是字节跳动旗下云和 AI 服务平台,将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和应用工具开放给外部企业,通过云和智能技术帮助企业构建体验创新、数据驱动和敏捷迭代等能力,推进企业 AI 转型,激发增长潜能。

火山引擎虚拟数字人解决方案与豆包大模型同步升级,通过 2D/3D 数字人驱动技术、多语种播报及 AI 直播平台,赋能文旅直播、电商带货等场景,实现 IP 形象低成本规模化应用。另外,为降低企业 AI 应用门槛,火山引擎推出即梦一站式创意平台,整合图片生成、音乐创作(3 秒生成高品质 BGM)、视频生成等工具,通过标准化接口开放技术能力。该生态正加速将抖音验证的增长方法论转化为行业解决方案,推动 AI 从技术能力向商业价值的闭环转化。

河南创意兔网络科技有限公司总经理 焦应举

河南创意兔网络科技有限公司总经理焦应举发表《连锁零售企业如何借助 AI+矩阵模式实现高效获客》主题演讲,他表示目前几乎所有行业都在各个短视频平台上发广告获客,创意兔推出 AI 数字人矩阵获客体系,通过音唇同步与声音克隆技术,实现企业主“零真人出镜”即可生成数字分身。结合火山引擎大模型文案生成与视频剪辑能力,单员工可运营数十账号日均量产百条垂直内容,将传统团队 3 个月试错周期压缩至即时验证,人力成本直降 90%。

他通过数据实例说明,通过 AI+矩阵,企业单月三条 40 万播放视频可节省投流费用 3-15 万元,构建自主流量池掌握获客主动权。他强调,短视频获客的核心在于"标准化爆款复制",建议企业通过拆解对标账号、提炼 SOP,结合 AI 工具实现内容量产。

现场互动交流

演讲分享激发了现场参会者的创意与热情,在现场互动环节,有宠物食品创业者提出自己的困惑,拍摄剪辑手工宠物零食制作流程耗时冗长,使用剪映剪辑并配合合成音,需要一帧一帧对应,操作繁琐,是否可以研究采用 AI 去帮助自己处理视频。焦应举表示配音可直接调用火山引擎预训练音色库替代人工配音,即可实现特色女声,并且音色更具情感。另外可以考虑尝试数字人,解决视频中"无真人出镜信任感弱"问题,增强流量转化。操作熟练后将拍摄的烘焙/绘画素材输入 AI 工具,自动按脚本拼接成片,以往需要几小时的剪辑可在 30 分钟内完成。

随着 AI 技术的快速发展,零售行业的智能化升级已成为必然趋势。本次活动吸引了众多零售企业、技术提供商及行业专家参与,共同探讨 AI 赋能零售的未来趋势。与会嘉宾一致认为,AI 大模型将成为零售业增长的新引擎,助力企业在激烈的市场竞争中赢得优势。

据了解,继成都、郑州站之后,“超级拍档园区行”活动将在更多城市和园区举办,CBI 与火山引擎将联合各区域核心合作伙伴,继续打磨产品和解决方案,对接协会和园区资源,做好火山引擎本地化市场的覆盖与影响力的提升,联合行业探索 AI 与大模型技术,解锁业绩增长的全新路径,共赴增长新程