在周二的财报电话会议上，惠普（HP）首席执行官恩里克·洛雷斯（Enrique Lores）向投资者表示，惠普已连续第六个季度实现营收增长：第四财季净营收同比增长4.2%，达146亿美元；全年净营收增长3.2%，达到553亿美元。他指出，AI PC（人工智能个人电脑）的强劲销售是推动增长的关键因素。

“Windows 11 设备更新换代和 AI PC 的采用共同推动了商用业务的同比增长，我们预计这一势头将持续到2026财年，”他对分析师表示。

洛雷斯还提到，惠普作为自身AI战略的“零号客户”（customer zero），已在内部部署AI PC并搭配精选应用，结果实现了16%的生产力提升。与此同时，市场对AI PC的需求迅速攀升——本季度AI PC已占惠普PC出货量的30%。这推动该季度PC销售额意外大幅增长8%，使PC业务整体营收达到104亿美元。

在2025财年，惠普共动用8.5亿美元现金，在公开市场回购约2950万股普通股。加上用于派发股息的11亿美元现金，公司在该财年将66%的自由现金流返还给了股东。

不过，洛雷斯也坦言，公司正在将AI深度整合到产品开发、软件工程和客户服务等内部流程中，这一转型预计将带来数千个岗位的裁减。

他表示：“我们看到多个领域将受到显著影响。我此前已说明，预计受影响员工人数在4,000至6,000人之间。但请注意，这是‘毛影响’（gross impact），因为我们同时也将在公司未来重点发展的新领域招聘新人、加大投入。”

尽管前景总体积极，洛雷斯警告称，迫在眉睫的内存短缺将带来短期冲击，且最严重的影响可能出现在下一财年的下半年。

他在回答《CRN》提问时解释道：“我们认为上半年手头库存充足，足以维持原有计划。但到了下半年，我们预计不仅会出现更大幅度的价格上涨，整体形势的影响也将更加显著。因此，我们必须从现在就开始行动，以减轻冲击。”

为此，惠普已采取一系列激进措施，包括：认证成本更低的供应商、降低设备内存配置、以及提前实施价格调整。今年早些时候，公司已完成一次大规模供应链重组，将所有销往北美市场的PC生产全部转移出中国。

“从供应角度看，我们处于有利位置，因为我们与众多供应商建立了长期合作关系和长期合同，”洛雷斯表示。“我们还将为目前合作规模较小的品类认证新供应商，并充分利用我们丰富的产品组合来优化配置，确保客户获得所需的产品。”