谷歌因其涉嫌的反垄断策略和对某些市场细分领域的垄断而持续陷入困境。如今，其母公司Alphabet似乎正在向欧盟对其搜索业务的审查让步。

据报道，该公司将开始在欧盟测试其搜索引擎结果的变更，以更公平地展示针对酒店、航空和餐饮等行业的垂直搜索服务（VSS）。

改版后的搜索将在谷歌自家结果旁边显示结果，并默认展示排名靠前的垂直搜索引擎。据推测，这是Alphabet试图安抚欧盟委员会，并避免违反《数字市场法案》（DMA）而面临的罚款，该罚款可高达公司全球年收入的10%，对谷歌而言约为350亿美元。

此举发生在欧盟委员会得出结论约一年后，该结论认为谷歌的搜索服务违反了DMA，将其自身服务和产品在搜索结果中的排名置于竞争对手之上。

反垄断指控对谷歌来说并非新鲜事

像Booking.com、Kayak和TripAdvisor这样的垂直搜索服务专注于特定行业或内容类型，而非爬取整个互联网。它们旨在仅爬取与其垂直领域最相关的网站或数据库，并应用结构化算法（如价格范围或地理位置），以提供更准确、更具体的结果。

在欧盟委员会裁定谷歌不公平对待VSS网站后，该公司去年六月提交了一项提案，建议在其搜索页面顶部创建专用的VSS展示框。

这并非谷歌首次在海外（甚至在其本土，它已被认定在广告技术市场构成垄断）收到反垄断罚单。今年9月，欧盟因其在欧盟广告技术业务中的“滥用行为”对该科技巨头处以29.5亿欧元（约合34.7亿美元）的罚款。该公司还因其他反垄断违规行为累计了巨额罚款，包括因偏袒自家的比价购物服务而被处以24.2亿欧元（约合28.5亿美元）的罚款。

Moor Insights & Strategy的首席分析师Anshel Sag指出：“在合规方面总存在着艰难的平衡。谷歌似乎正在以其认为足以让欧洲监管机构满意的程度进行合规，但最终，我认为这不会让消费者受益。”

Sag表示，这种合规的具体性似乎完全针对欧盟以及欧盟委员会最关注的行业，不太可能扩展到其他地区。相比之下，理想的结果是谷歌与监管机构更紧密地合作，“寻找更广泛、更有利于消费者的改革”。

然而，Sag也指出，虽然谷歌搜索“显然是世界上最强大的平台之一”，但在人工智能搜索时代，对其的审查可能会变得方向错误甚至毫无意义。

分析师预计，像Claude Cowork或Perplexity这样的智能体将越来越多地直接从源头（网站或研究库）提取信息，而不是执行传统的网络搜索。

潜在提升可见性，支持更多竞争

特别是在搜索领域，世界各地厌倦了的监管机构继续抵制谷歌的市场主导地位。

Info-Tech Research Group的技术顾问Erik Avakian指出：“传统统计数据显示，大多数用户会信任搜索页面顶部看到的内容。他们通常不会质疑。”

他说，仅凭这种位置就能给公司带来“显著优势”，因为它可以在大规模上极大地影响并帮助塑造用户行为。“这种[结果 placement] 变化至关重要，触及人们如何获取信息、如何购物、如何旅行以及如何做出决策的核心。”他指出，许多此类决策现在始于线上，且往往始于一次搜索。

Avakian表示，谷歌在欧盟的举动可能导致更多第三方服务获得更突出的展示，从而提高可见性并支持竞争。“随着时间的推移，这通常会转化为对消费者有利的净收益，”他说，“它为消费者提供了更多选择，并减少了任何单一平台暗中操控结果的影响力。”